联系康和工作岗位

前台接待

任职资格
岗位职责:
1、销售客房:积极、灵活地销售客房。灵活向宾客推销房间,提高单店营业收入。
2、提供信息:企业状况、收费标准、客房设施、服务项目、消费金额、购物中心、旅游景点、交通状况等。
4、提供相关服务:提供电话询问、留言、行李寄存、商务中心、票务受理等.
5、正确显示客房房态:为客房的出租和分配提供可靠的依据了解房态,熟练操作单店所有应用系统,确保录入资料准确。正确掌握有关客房、客人信息,接受和处理宾客订房。按程序办理散客及团队入住、退房手续等。建立住客帐户并准确为客人办理结帐手续,受理现金、信用卡等付费方式,汇总后交财务处入帐。建立客史档案并收集客户反馈意见。
6、收集宾客意见并及时反馈。解决客人一般投诉。

任职要求:
1.形象气质佳。
2.18-28岁。
3.有无经验均可。

以上岗位均享入职购买社保、转正购买公积金、可提供住宿及工作餐、工龄工资、绩效奖金、节假日津贴及年底双薪等福利
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